Cocomora respecte la vie privée des visiteurs du site web, en particulier les droits des visiteurs concernant le traitement automatisé des données personnelles. Dans un souci de transparence totale envers nos clients, nous avons formulé et mis en œuvre une politique concernant ces traitements, leur finalité, ainsi que les possibilités pour les personnes concernées d’exercer leurs droits de manière optimale.

Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, veuillez consulter le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés : https://www.cnil.fr.

Tant que vous n’acceptez pas l’utilisation des cookies et autres systèmes de suivi sur le site web, nous n’installerons aucun cookie analytique non anonymisé et/ou de suivi sur votre ordinateur, téléphone mobile ou tablette. En continuant votre visite sur le site, vous acceptez les conditions d’utilisation suivantes.

La version actuelle de la déclaration de confidentialité disponible sur le site est la seule version applicable tant que vous visitez le site, jusqu’à ce qu’une nouvelle version remplace l’actuelle.

Article 1 – Dispositions légales

  1. Site web (ci-après également dénommé « le site ») : Cocomora
  2. Responsable du traitement des données personnelles (ci-après également dénommé « le gestionnaire ») : Cocomora, Bos en Lommerplein 280, 1055RW Amsterdam, numéro de registre du commerce : 77211979.

Article 2 – Accès au site

L’accès et l’utilisation du site sont strictement personnels. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site, ni les données et informations qui y sont fournies, à des fins commerciales, politiques ou publicitaires, ni pour toute offre commerciale, et particulièrement pour des offres électroniques non sollicitées.

Article 3 – Contenu du site

Toutes les marques, images, textes, commentaires, illustrations, images (animées), séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications techniques qui peuvent être utilisées pour faire fonctionner le site et, plus généralement, tous les éléments présents sur ce site, sont protégés par la loi par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, répétition, utilisation ou modification, de quelque manière que ce soit, de tout ou partie de son contenu, y compris les applications techniques, sans l’autorisation écrite préalable du responsable, est strictement interdite. L’absence de réaction immédiate du gestionnaire en cas de violation ne peut être interprétée comme un consentement tacite ou une renonciation à des poursuites.

Article 4 – Gestion du site

Pour une bonne gestion du site, le gestionnaire peut à tout moment :

  • suspendre, interrompre ou restreindre l’accès au site, ou à une partie du site, pour une certaine catégorie de visiteurs
  • supprimer toute information pouvant perturber le fonctionnement du site ou être en infraction avec la législation nationale ou internationale ou avec les règles de la nétiquette
  • rendre le site temporairement inaccessible afin d’effectuer des mises à jour

Article 5 – Responsabilités

Le gestionnaire n’est pas responsable des pannes, dysfonctionnements, difficultés ou interruptions du fonctionnement du site, rendant le site ou une de ses fonctionnalités inaccessible. La manière dont vous vous connectez au site relève de votre propre responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre équipement et vos données, entre autres, contre les attaques virales sur Internet. Vous êtes également responsable des sites et des données que vous consultez sur Internet.
Le gestionnaire n’est pas responsable des actions en justice intentées contre vous :

  • en raison de l’utilisation du site ou des services accessibles via Internet
  • pour violation des conditions de cette déclaration de confidentialité

Le gestionnaire n’est pas responsable des dommages que vous ou des tiers, ou vos équipements, subissez en raison de votre connexion au site ou de son utilisation. Vous vous abstiendrez de toute action contre le gestionnaire pour cette raison.
Si le gestionnaire est impliqué dans un litige en raison de votre utilisation de ce site, il est en droit de réclamer tous les dommages subis et à venir à votre encontre.

Article 6 – Collecte des données

Vos données sont collectées par Cocomora. Par « données personnelles », on entend toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Les données personnelles collectées sur le site sont principalement utilisées par le gestionnaire pour entretenir la relation avec vous et, si nécessaire, pour le traitement de vos commandes.

Article 7 – Vos droits concernant vos données

Conformément à l’article 13 paragraphe 2 sous b du RGPD, toute personne a le droit d’accès, de rectification, de suppression de ses données personnelles ou de limitation du traitement, ainsi que le droit de s’opposer au traitement et le droit à la portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : info@cocomora.com.
Chaque demande doit être accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité valide, signée, et mentionnant l’adresse à laquelle nous pouvons vous contacter. Vous recevrez une réponse dans un délai de 1 mois après la demande. En fonction de la complexité et du nombre de demandes, ce délai peut être prolongé de 2 mois si nécessaire.

Article 8 – Traitement des données personnelles

En cas de violation de toute loi ou réglementation, pour laquelle le visiteur est soupçonné et pour laquelle les autorités nécessitent les données personnelles collectées par le gestionnaire, celles-ci seront fournies sur demande expresse et motivée de ces autorités, après quoi ces données personnelles ne seront plus protégées par les dispositions de cette déclaration de confidentialité.
Si certaines informations sont nécessaires pour accéder à certaines fonctionnalités du site, le responsable indiquera le caractère obligatoire de ces informations au moment de la collecte.

Article 9 – Offres commerciales

Vous pouvez recevoir des offres commerciales du gestionnaire. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : info@cocomora.com.
Si, lors de votre visite sur le site, vous rencontrez des données personnelles, vous devez vous abstenir de les collecter ou de tout autre usage non autorisé ainsi que de toute action portant atteinte à la vie privée de cette ou ces personne(s). Le gestionnaire n’est en aucun cas responsable dans les situations susmentionnées.

Article 10 – Durée de conservation des données

Les données collectées par le gestionnaire du site sont utilisées et conservées pendant la durée prévue par la loi.

Article 11 – Cookies

  1. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Un cookie contient des données vous permettant d’être reconnu en tant que visiteur à chaque visite sur notre site. Cela nous permet d’adapter le site spécifiquement pour vous et facilite la connexion. Lors de votre visite sur notre site, une bannière apparaît pour vous informer de l’utilisation des cookies. En poursuivant votre navigation, vous acceptez leur utilisation. Votre consentement est valable pour une période de treize mois.
  2. Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :
    • Cookies fonctionnels : tels que les cookies de session et de connexion pour suivre les informations de session et de connexion.
    • Cookies analytiques anonymisés : pour obtenir un aperçu des visites sur notre site en fonction des informations sur le nombre de visiteurs, les pages populaires et les sujets. Cela nous permet de mieux adapter la communication et l’information aux besoins des visiteurs de notre site. Nous ne pouvons pas voir qui visite nos sites ou depuis quel ordinateur la visite a lieu.
    • Cookies analytiques non anonymisés : pour obtenir un aperçu des visites sur notre site en fonction des informations sur le nombre de visiteurs, les pages populaires et les sujets. Cela nous permet de mieux adapter la communication et l’information aux besoins des visiteurs de notre site.
    • Cookies de suivi : tels que les cookies publicitaires destinés à afficher des publicités pertinentes. Des intérêts personnels peuvent être déduits des informations sur les sites visités. Cela permet aux organisations de présenter des publicités ciblées aux visiteurs de leur site. Les cookies de suivi permettent de créer des profils et de traiter les utilisateurs différemment. En général, les données personnelles sont traitées par des cookies de suivi.
  3. Plus précisément, nous utilisons les cookies suivants :
    • Google Analytics anonymisé (cookies analytiques)
    • Google Analytics (cookie analytique)
    • Facebook (cookie de suivi)
    • Google Adwords (cookie de suivi)
  4. Lors de votre visite sur notre site, des cookies provenant du gestionnaire et/ou de tiers peuvent être installés sur votre équipement.
  5. Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des cookies pour chaque type de système d’exploitation, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-traceurs

Article 12 – Images et produits proposés

Aucun droit ne peut être tiré des images associées aux produits proposés sur le site.

Article 13 – Loi applicable

Ces conditions sont régies par le droit néerlandais. Le tribunal du lieu d’établissement du gestionnaire est seul compétent pour tout litige concernant ces conditions, sauf lorsqu’une exception légale s’applique.

Article 14 – Contact

Pour toute question, information sur les produits ou sur le site lui-même, veuillez vous adresser à : Cocomora, info@cocomora.com.